1. Pendahuluan
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana SintegraAcademy ("kami") mengelola data pribadi yang Anda berikan melalui website sintegra.id, aplikasi LMS (peserta & mitra), formulir pendaftaran, serta layanan terkait pelatihan dan sertifikasi.
Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
2. Data yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan data berikut:
- Identitas & kontak: nama, email, nomor telepon, alamat, nama perusahaan.
- Akun LMS: kredensial login, progres belajar, sertifikat, dan riwayat program.
- Dokumen persyaratan: dokumen yang Anda atau PIC unggah (misalnya KTP dan dokumen pendukung lain) untuk keperluan administrasi pelatihan.
- Transaksi: data pendaftaran, pembayaran, dan bukti transfer (sesuai yang Anda kirimkan).
- Teknis: alamat IP, jenis perangkat/browser, dan data analitik penggunaan situs (misalnya melalui Google Analytics), sejauh diaktifkan.
3. Cara Kami Menggunakan Data
Data digunakan untuk:
- Menyediakan, mengelola, dan meningkatkan layanan pelatihan & LMS.
- Memproses pendaftaran, pembayaran, dan penerbitan sertifikat.
- Menyimpan dan mengorganisasi dokumen persyaratan peserta untuk keperluan administrasi pelatihan.
- Komunikasi terkait jadwal, akses kelas, dan dukungan pengguna.
- Memenuhi kewajiban hukum dan keamanan sistem.
4. Penyimpanan & Google Drive
Dokumen persyaratan yang diunggah melalui LMS dapat disimpan di Google Drive milik SintegraAcademy dengan struktur folder terorganisir (pelatihan, jadwal, peserta). Akses ke folder tersebut dibatasi untuk keperluan operasional internal yang berwenang.
Kami berupaya menerapkan kontrol akses yang wajar. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang 100% aman.
5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data dapat dibagikan kepada pihak ketiga hanya jika diperlukan untuk operasional layanan, misalnya:
- Penyedia infrastruktur (hosting, database, email).
- Google (Drive / Analytics) sesuai konfigurasi layanan.
- Instansi terkait sertifikasi bila diwajibkan proses resmi.
- Penegak hukum jika diwajibkan peraturan perundang-undangan.
6. Cookie & Teknologi Serupa
Situs dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk berfungsi dengan baik, mengingat preferensi, dan memahami penggunaan layanan. Anda dapat mengatur cookie melalui pengaturan browser Anda.
7. Hak Anda
Sesuai ketentuan yang berlaku, Anda dapat meminta untuk:
- Mengakses atau memperbarui data pribadi tertentu.
- Meminta penghapusan data, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum/administrasi pelatihan.
- Menarik persetujuan untuk pemrosesan tertentu (jika berlaku).
Untuk mengajukan permintaan, hubungi kami melalui kontak di bawah.
8. Retensi Data
Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan layanan, administrasi pelatihan, serta kewajiban hukum. Dokumen persyaratan dapat disimpan selama periode yang relevan dengan program pelatihan dan audit internal.
9. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini beserta tanggal pembaruan.
10. Kontak
Jika ada pertanyaan terkait privasi atau data pribadi Anda, hubungi:
- Email: info@sintegra.id
- Telepon / WhatsApp: +62 821-2569-778
- Website: https://sintegra.id
